Declara??o de Privacidade dos Dados do Centro de Intera??o com o Cliente

O Caterpillar.com reconhece e respeita o interesse de privacidade de indivíduos em rela??o às informa??es pessoais fornecidas para as atividades do Centro de Intera??o com o Cliente e que s?o consistentes com os Princípios de Privacidade de Dados da Caterpillar.

Como coletamos informa??es pessoais?
Coletamos as informa??es pessoais que você fornece ao Centro de Intera??o com o Cliente, por meio do Formulário de Contato do Site Caterpillar.com. Também podemos coletar informa??es pessoais de outras fontes, dentro e fora da Caterpillar.

Usamos mecanismos eletr?nicos, como "Cookies"?
O Centro de Intera??o com o Cliente n?o usa cookies como meio de coleta de informa??es pessoais.

Quais s?o as informa??es pessoais que coletamos?
Coletamos nome, sobrenome, endere?o, cidade, estado/província, CEP, país, e-mail e número de telefone fornecidos no Formulário de Contato do Site Caterpillar.com.

Como utilizamos essas informa??es pessoais?
As informa??es pessoas coletadas relacionadas ao Formulário de Contato do Site Caterpillar.com s?o usadas para atender ao seu pedido de material de leitura ou de contato.

Como protegemos as informa??es pessoais?
O Centro de Intera??o com o Cliente utiliza medidas sensatas para proteger as informa??es pessoais contra perda, manipula??o, falsifica??o, acesso n?o autorizado ou divulga??o n?o autorizada por qualquer parte dentro ou fora da Caterpillar. Por exemplo, essas informa??es s?o mantidas em um banco de dados que requer autoriza??o e uma senha para acesso, localizado atrás de um firewall de seguran?a.

Divulgaremos as informa??es pessoais coletadas?
Nós podemos divulgar suas informa??es pessoais quando elas forem necessárias para responder à sua consulta e para atender às finalidades do Formulário de Contato do Site Caterpillar.com. Em todo o caso, as informa??es pessoais s?o divulgadas apenas a quem tenha motivos comerciais legítimos para acessá-las. N?o obstante as divulga??es supracitadas, divulgaremos informa??es pessoais quando exigido ou permitido por lei, ou conforme as Políticas Corporativas relevantes.

Como posso acessar minhas informa??es pessoais?
Mediante solicita??o, e após fornecer prova satisfatória de identidade, os indivíduos ter?o acesso às informa??es pessoais fornecidas por meio do envio deste formulário.

O Centro de Intera??o com o Cliente armazena as informa??es pessoais fornecidas a nós somente durante o tempo necessário para atender à sua solicita??o e para o acompanhamento necessário e, caso contrário, conforme especificado por lei ou pelas diretrizes apropriadas de reten??o de registros da Caterpillar.
Seu consentimento
Ao fornecer informa??es pessoais para nós, você consente com a coleta e o uso das informa??es pessoais em conformidade com os propósitos descritos nesta declara??o de privacidade. Como este servi?o está disponível a indivíduos em diversos locais no mundo todo, você também consente com a transferência de suas informa??es pessoais a países ou jurisdi??es que podem n?o fornecer o mesmo nível de prote??o de dados que a jurisdi??o legal em que você se encontra.

Onde posso obter mais informa??es sobre a presente declara??o de privacidade?
Você pode entrar em contato com o Coordenador do Centro de Intera??o com o Cliente por um dos seguintes métodos:

  • Fazendo uma consulta por meio do Formulário de Contato
  • Pelo número de telefone (309) 578-6298 nos Estados Unidos
  • Pelo número de fax (309) 578-2559 nos Estados Unidos

O que acontecerá caso haja altera??es na presente declara??o de privacidade?

Reservamo-nos o direito de alterar esta Declara??o de Privacidade dos Dados do Formulário de Contato. Se o Centro de Intera??o com o Cliente atualizar ou alterar a presente declara??o de privacidade, as altera??es ser?o feitas nesta página. A utiliza??o do Formulário de Contato após a publica??o das altera??es nesta Declara??o de Privacidade dos Dados do Formulário de Contato demonstrará a sua aceita??o dessas altera??es.

21 de janeiro de 2004

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